قوانین و مقررات

1. شرایط عمومی ثبت‌نام

* تکمیل فرم ثبت‌نام و ارائه مدارک هویتی (کارت ملی یا شناسنامه) الزامی است.

* پرداخت شهریه طبق تعرفه مصوب آموزشگاه شرط قطعی شدن ثبت‌نام است.

2. آزمون تعیین سطح

* زبان‌آموزان جدید موظف به شرکت در آزمون تعیین سطح هستند.

* نتیجه آزمون تعیین سطح، ملاک اصلی برای انتخاب کلاس خواهد بود و تغییر سطح تنها با نظر دپارتمان آموزشی امکان‌پذیر است.

3. شهریه و پرداخت‌ها

* پرداخت کامل شهریه پیش از شروع دوره الزامی است.

* شهریه پرداخت‌شده به هیچ عنوان مسترد نمی‌شود (به جز در شرایط خاص با تأیید مدیریت).

* در صورت انصراف پس از شروع دوره، هیچ وجهی عودت داده نخواهد شد.

4. حضور و غیاب

* ثبت‌نام‌کننده متعهد به حضور منظم در کلاس‌ها است.

* غیبت بیش از حد مجاز می‌تواند منجر به عدم صدور کارنامه یا گواهینامه شود.

5. انتقال و تغییر کلاس

* تغییر کلاس یا ساعت فقط با هماهنگی مدیریت آموزشی و در صورت وجود ظرفیت امکان‌پذیر است.

* انتقال به ترم‌های بعدی منوط به قبولی در آزمون پایان ترم خواهد بود.

6. قوانین انضباطی

* زبان‌آموز با ثبت‌نام متعهد می‌شود کلیه قوانین انضباطی آموزشگاه را رعایت نماید.

* تخلفات انضباطی می‌تواند منجر به محرومیت از ادامه دوره شود، بدون عودت شهریه.

1. انصراف پیش از شروع دوره

* در صورت انصراف تا ۷۲ ساعت قبل از شروع کلاس، مبلغ شهریه پس از کسر ۱۰٪ هزینه اداری عودت داده می‌شود.

* انصراف در فاصله کمتر از ۷۲ ساعت مانده به شروع دوره، شامل کسر ۳۰٪ شهریه خواهد بود.

2. انصراف پس از شروع دوره

* پس از برگزاری اولین جلسه، هیچ‌گونه استرداد شهریه امکان‌پذیر نیست.

* غیبت یا عدم حضور زبان‌آموز در کلاس‌ها به منزله انصراف تلقی نشده و شامل بازگشت وجه نخواهد بود.

3. انصراف به دلایل خاص

* در صورت بروز شرایط اضطراری (بیماری جدی، مهاجرت، تغییر محل سکونت و...) با ارائه مدارک معتبر و تأیید مدیریت، امکان انتقال شهریه به ترم بعد یا عودت بخشی از مبلغ وجود خواهد داشت.

4. لغو یا تغییر کلاس از سوی آموزشگاه

* در صورتی که تشکیل کلاس به حد نصاب نرسد یا آموزشگاه به هر دلیل مجبور به لغو دوره شود، شهریه به طور کامل عودت داده خواهد شد یا با رضایت زبان‌آموز به دوره دیگری منتقل می‌شود.

5. تغییر سطح یا انتقال

* تغییر سطح یا انتقال شهریه به دوره بعد تنها در موارد خاص و با هماهنگی مدیریت آموزشی امکان‌پذیر است.

1. شرایط عمومی استخدام

* داشتن حداقل مدرک دیپلم (ترجیحاً کاردانی یا کارشناسی در رشته‌های مرتبط: مدیریت، آموزش، زبان‌های خارجی).

* دارا بودن حداقل ۲۰ و حداکثر ۳۵ سال سن.

* نداشتن سوءپیشینه کیفری و ارائه گواهی عدم سوءپیشینه در زمان استخدام.

* سلامت جسمی و روانی جهت انجام امور اداری.

2. مهارت‌ها و توانایی‌های لازم

* تسلط به اصول ارتباط مؤثر و رفتار محترمانه با زبان‌آموزان و والدین.

* آشنایی با کار با رایانه (Word, Excel، نرم‌افزارهای آموزشی و ثبت‌نام).

* توانایی پاسخ‌گویی تلفنی و پیگیری امور آموزشی و مالی.

* دقت و نظم در ثبت و نگهداری اطلاعات.

* آشنایی مقدماتی با زبان انگلیسی امتیاز محسوب می‌شود.

3. فرآیند جذب و گزینش

* تکمیل فرم درخواست همکاری و ارائه مدارک لازم (رزومه، مدارک تحصیلی، کارت ملی).

* شرکت در مصاحبه حضوری برای ارزیابی مهارت‌های ارتباطی و شخصیتی.

* گذراندن دوره آزمایشی یک‌ماهه با حقوق توافقی.

* تأیید نهایی استخدام پس از ارزیابی عملکرد در دوره آزمایشی.

4. تعهدات و الزامات کاری

* رعایت کلیه قوانین و آیین‌نامه‌های آموزشگاه.

* حفظ محرمانگی اطلاعات زبان‌آموزان، اساتید و امور داخلی آموزشگاه.

* پایبندی به ساعات کاری و وظایف محوله.

* همکاری کامل با تیم آموزشی و مدیریتی.

5. حقوق و مزایا

* میزان حقوق بر اساس مصوبه آموزشگاه و توافق در قرارداد مشخص می‌شود.

* امکان دریافت پاداش عملکرد و مزایای اضافه‌کاری بر اساس ارزیابی مدیریت وجود دارد.

* مرخصی‌ها مطابق آیین‌نامه داخلی آموزشگاه اعطا خواهد شد.